Жаңа піскен тоқаш дилерлеріне арналған жария оферта

Дилерлік шарт: өндірістен өзі алып кету және өз ауданындағы сатып алушыларға жеткізу

25.10.2026 редакциясы · Өскемен қ.

1. Жалпы ережелер

1.1. Жеткізуші Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта жасайды — дилерлік бағдарлама бойынша тіркелген, Жеткізушінің тексеруінен өткен және жаңа піскен тоқашты өндірістен өзі алып кететін тұлғамен (бұдан әрі — «Дилер») төмендегі талаптармен дилерлік шарт (бұдан әрі — «Шарт») жасасу туралы ұсыныс. Жеткізуші:

• құжатпен (жүкқұжат және электрондық шот-фактура) жұмыс істейтін Дилерге — «Eco-agro» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (БСН 080940000472);
• құжатсыз жұмыс істейтін Дилерге — Жеке кәсіпкер Акшалов Канат Шериязданович (ЖСН 730803302360).

1.2. Оферта тек жаңа піскен тоқашқа қатысты. Мұздатылған өнім Өнім жеткізу шарты бойынша сатылады (offer-kk.html).

1.3. Дилер «Eco-agro» ЖШС атынан жұмыс істейді: өз ауданындағы сатып алушылар алдында Жеткізушінің өкілі болады, оларға тауар жеткізеді және оны жеке кабинетте көрсетілген Жеткізушінің көтерме бағаларымен сатады. Көтерме бағадан қымбат сатуға Дилер тек жеке кабинетте рәсімделген Жеткізушімен жазбаша келісім бойынша құқылы.

1.4. Дилер жұмысты жеке тұлға ретінде бастай алады, бірақ акцепт күнінен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде жеке кәсіпкер ретінде тіркелуге және жеке кабинетте өз ЖСН-ін көрсетуге міндетті. Бұл жасалмаса, Дилердің жаңа өтінімдері тіркелгенге дейін тоқтатылады.

1.5. Дилерлік кабинет пен дилерлік бағалар Жеткізуші Дилердің деректерін тексергеннен кейін ашылады.

1.6. Шарт электрондық нысанда жасалады. Қағаз данасына қол қойылмайды, мөр басылмайды.

1.7. Оферта орыс және қазақ тілдерінде жарияланған. Мәтіндердің күші бірдей. Алшақтық болса, Дилер акцепт кезінде жеке кабинетте таңдаған тілдегі мәтін қолданылады.

2. Терминдер

2.1. Жеке кабинет — ecoagro.synergo.kz сайтының Дилердің телефон нөміріне байланған және Дилер өзі қойған кодпен қорғалған бөлімі.

2.2. Өтініштер терезесі — жеке кабинеттің сұрақтарға, арыздарға, хабарламалар мен наразылықтарға арналған бөлімі. Жеткізушінің жауабы да сонда, жеке кабинетке келеді. Тараптар Өтініштер терезесіндегі хабарламаларды Шарт бойынша хабар алмасудың жазбаша нысаны деп таниды.

2.3. Тауар карточкасы — витринадағы және жеке кабинеттегі тауар сипаттамасы: атауы, салмағы, бағасы, сақтау талаптары (температура және ылғалдылық) және тауар туралы басқа мәліметтер.

2.4. Жүктеу — Дилердің тауарды өндірісте өз жүктеу кестесі бойынша алуы.

2.5. Жүктеу кестесі — Жеткізуші Дилердің жеке кабинетінде белгілейтін Дилердің жүктеу уақыты.

2.6. Аудан — жеке кабинетте Дилерге бекітілген аумақ.

2.7. Аудан дүкені — Дилердің ауданындағы өз жеке кабинетінен тауарға тапсырыс беретін дүкен, кафе немесе басқа нүкте.

2.8. Зауыттық (дилерлік) баға — Дилер тауарды Жеткізушіден сатып алатын баға. Көтерме баға — Жеткізушінің дүкендерге арналған бағасы.

2.9. Масақтар — Жеткізушінің маркетингтік акцияларының ұпайлары (12-бөлім).

3. Офертаны акцептеу, шарт нөмірі, акцепт журналы

3.1. Тіркелу кезінде Дилер «Мен дилермін — өзім алып кетемін» дегенді таңдап, бөлек белгілер қояды:

• «Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім беремін»;
• «Шарт-оферта талаптарын қабылдаймын»;
• «Шартты бұзу негіздерін қабылдаймын» (15-бөлім).

Әдепкі бойынша белгілер қойылмаған. Оларсыз дилерлік кабинет ашылмайды. Егер Дилер бұрын тіркелген болса, «Шарт-оферта талаптарын қабылдаймын» және «Шартты бұзу негіздерін қабылдаймын» белгілерін ол осы оферта бойынша бірінші өтінім алдында жеке кабинетте қояды. Әр белгі акцепт журналына бөлек жазылады.

3.2. Офертаны акцептеу (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабының 3-тармағы) — мыналардың бәрі бірге: 3.1-тармақтағы белгілер, телефон нөмірін көрсету және жеке кабинетке кірудің өз кодын қою, бірінші өтінім. Шарт бірінші өтінім рәсімделген сәттен бастап жасалды деп есептеледі.

3.3. Шарт нөмірі. Әр акцептке өз шарт нөмірі автоматты түрде беріледі. Ол жеке кабинетте көрінеді және Жеткізушінің құжаттарында көрсетіледі: «№ … шарт бойынша». Жаңа редакциямен келіскенде нөмір өзгермейді.

3.4. Акцепт журналы. Жеткізуші өз дерекқорында әр келісім туралы жазбаны сақтайды: келісім түрі (дербес деректер, оферта, бұзу негіздері), шарт нөмірі, оферта редакциясы, күні мен уақыты, телефон нөмірі, Дилердің ЖСН-і немесе БСН-і, IP-мекенжайы және құрылғы белгісі. Офертаның жаңа редакциясымен әр келісім де сонда жазылады (17.2-тармақ). Журнал Шарт әрекет ететін бүкіл уақыт бойы және ол тоқтатылғаннан кейін кемінде үш жыл сақталады.

3.5. Дилер өз жеке кабинетінің сілтемесін өз жүргізушілері мен экспедиторларына бере алады. Олардың жеке кабинеттегі, жүктеу және жеткізу кезіндегі әрекеттері үшін Дилер жауап береді.

4. Бағалар және Дилердің табысы

4.1. Дилер тауарды зауыттық (дилерлік) бағамен сатып алады — өтінім сәтіндегі жеке кабинеттегі дилерлік прайс бойынша.

4.2. Дилер тауарды өз ауданындағы сатып алушыларға Жеткізушінің көтерме бағаларымен сатады (1.3-тармақ).

4.3. Дилердің табысы — зауыттық және көтерме баға арасындағы айырма. Ол 30 %-ға дейін құрайды және жеке кабинетте әр позиция бойынша көрінеді. Бұл айырма — Дилердің аудандағы сатып алушыларға тауар жеткізгені үшін сыйақысы.

4.4. Қабылданған өтінімнің бағасы өзгермейді. Прайстың өзгеруі тек жаңа өтінімдерге қатысты.

5. Аудан

5.1. Жеткізуші Дилерге жеке кабинетте көрсетілген ауданды бекітеді. Осы аудандағы сатып алушылардың өтінімдерін Жеткізуші басқа дилерге бермейді.

5.2. Дилер Жеткізуші өзіне берген өз ауданындағы кез келген өтінімді, оның ішінде Жеткізушіге тікелей түскен дүкен өтінімін, тіпті ең аз өтінімді де жеткізуге міндетті. «Тиімсіз», «ыңғайсыз» немесе «уақыты келмейді» деген себеппен бас тартуға жол берілмейді.

5.3. Ауданның бағыты мен клиенттік базасы Дилердің меншігі және оның зияткерлік еңбегінің нәтижесі болып табылмайды. Олар «Eco-agro» ЖШС-ге бекітілген. Жеткізгені үшін Дилер сыйақы — баға айырмасын алады (4.3-тармақ). Шарт тоқтатылғанда Дилерде бағытқа және клиенттік базаға құқық туындамайды.

6. Өтінім

6.1. Өтінім жеке кабинетте рәсімделеді. Күніне бір өтінім әрекет етеді, оны шектеу уақытына дейін өзгертуге болады.

6.2. Келесі күнге өтінім — Астана уақыты бойынша 15:00-ге дейін. 15:00-ден кейін және 23:00-ге дейін тек бірінші сұрыпты бидай нанын (500 г және 450 г) өзгертуге болады. 23:00-ден 03:00-ге дейін келесі күнге өтінімдер қабылданбайды және өзгертілмейді.

6.3. Жеткізуші күннің барлық өтінімдері бойынша жалпы көлемді пісіреді. Аудан дүкендерінің өтінімдері (10-бөлім) осы көлемге кіреді және қайталанбайды.

7. Жүктеу және өзі алып кету

7.1. Дилер тауарды өндірістен алып кетеді: Өскемен қ., Бажов к-сі, 469 — тек өз жүктеу кестесі бойынша. Кестеден ерте немесе кеш жүктеу жүргізілмейді.

7.2. Жүктеу кезінде Дилер тауардың саны мен сыртқы түрін тексереді. Егер бірдеңе жетіспесе, Дилер жүктеу аяқталғанға дейін жеке кабинетте санын көрсетіп «Толық емес» деп белгілейді.

7.3. Алынған тауардың саны мен сомасы үшін жауапкершілік Дилерге жүктеуден кейін жеке кабинетте «Толық қабылдадым» деп белгілеген сәттен бастап өтеді. Осы сәттен бастап Дилерге тауарға меншік құқығы және оның кездейсоқ жойылу немесе бүліну тәуекелі де өтеді.

7.4. Әр жүктеуге жүкқұжат жеке кабинетте бар.

8. Санитариялық нормалар, көлік, тауардың сақталуы

8.1. Өз есебінен және өз тәуекелімен Дилер:

• өзінде және тауарды тасымалдайтын және беретін әрбір адамда жеке медициналық (санитариялық) кітапша болуын қамтамасыз етеді;
• көлікке санитариялық паспорты болады;
• көлікке техникалық паспорты болады және көлікті жарамды және қауіпсіз күйде ұстайды;
• тасымалдау кезінде тауардың сақталуы мен сапасын қамтамасыз етеді: оны тауар карточкасында көрсетілген температура мен ылғалдылықта, таза жабық көлікте, тағам өнімдерін тасымалдауға қойылатын санитариялық талаптарды сақтай отырып тасымалдайды.

8.2. Жеткізуші жеке кабинетте осы құжаттардың фотосын сұратуға құқылы. Дилер оларды сонда жүктейді.

9. Төлем және лимит

9.1. Алдын ала төлем немесе рейстен қайтқаннан кейін сол күні төлеу. Бірнеше күнге кейінге қалдыру жоқ.

9.2. Дилер ақшаны Жеткізушінің кассасына қолма-қол немесе жеке кабинеттегі деректемелер бойынша Kaspi-ге аударым арқылы төлейді. Құжатпен жұмыс істейтін Дилер «Eco-agro» ЖШС-нің есеп шотына банктік аударыммен төлейді (19-бөлім). Қолма-қол ақша кассир растағаннан кейін, аударым — ақшаның түскені Жеткізушінің есеп жүйесінде расталғаннан кейін қабылданды деп есептеледі.

9.3. Күн үшін төленетін сома: алынған тауар минус қабылданған қайтару (11-бөлім), минус ақау мен жетіспеушілік үшін ұсталған сомалар, минус масаққа алынған тауар (12-бөлім). Ол жеке кабинетте көрінеді.

9.4. Дилер лимиті — 250 000 ₸: төленбеген тауардың ең үлкен сомасы. Лимиттен тыс жаңа партия жөнелтілмейді: жүктеу — тек лимит шегінде. Лимит пен бос сома өтінім кезінде жеке кабинетте көрсетіледі.

9.5. Жаңа Дилерге бірінші жүктеу — тек алдын ала төлем бойынша. Әрі қарай — лимит шегінде.

9.6. Өсімпұл. Төлемді кешіктіргені үшін Дилер өсімпұл төлейді — кешіктірілген әр күн үшін мерзімі өткен соманың 0,1 %-ы, бірақ осы соманың 10 %-ынан аспайды. Өсімпұл жеке кабинетте және салыстыру актісінде көрсетіледі. Мерзімі өткен төлем бар кезде Дилердің жаңа өтінімдері тоқтатылады.

9.7. Артық төлем мен алынып тасталған өтінім бойынша ақша келесі жүктеуге алдын ала төлем ретінде есептеледі, масаққа айналдырылмайды.

9.8. Дилердің бұрынғы есеп айырысулар бойынша бастапқы қарызы Дилермен салыстырылады және ол жеке кабинетте растайды. Ол салыстыру актісінде бөлек жолмен көрсетіледі. Егер бастапқы қарыз 250 000 ₸-ден көп болса, ол бөлек салыстыру актісімен рәсімделеді және лимитке кірмейді.

9.9. Кез келген кезеңге салыстыру актісін Дилер жеке кабинеттен алады.

9.10. Жеткізудің, лимиттердің және төлемдердің өзге талаптары жеке талаптарда келісіледі. Жеке талаптар нақты Дилерге белгіленеді, оның жеке кабинетінде пайда болады және Дилер оларды «Келісемін» батырмасымен қабылдағаннан кейін әрекет етеді.

10. Аудан дүкендері

10.1. Аудан дүкендері өз жеке кабинеттерінен Жеткізушінің көтерме бағаларымен тапсырыс береді, ал Дилер оларға тауар жеткізеді.

10.2. Дилердің аудан дүкені бойынша табысы — дүкен өтінімінің әр позициясы бойынша дүкен бағасы мен Дилердің зауыттық бағасы арасындағы айырма. Егер дүкен бағасы зауыттық бағадан төмен болса, позиция бойынша табыс — 0. Табыс Дилердің күн үшін төленетін сомасынан шегеріледі және жеке кабинетте әр дүкен бойынша көрінеді.

10.3. Жүкқұжат пен электрондық шот-фактура қажет дүкен «Eco-agro» ЖШС-мен Өнім жеткізу шарты бойынша жұмыс істейді және Жеткізушіге өзі төлейді.

10.4. Егер дүкен Дилерге қолма-қол төлесе, Дилер бұны жеке кабинетте белгілейді («қолма-қол алдым») және бұл ақшаны күн үшін есеп айырысумен бірге кассаға тапсырады. Олар Дилердің емес, дүкеннің қарызын өтейді.

11. Қайтару, ақау, жетіспеушілік

11.1. Сатылмаған тауарды қайтару жүктеу күні қабылданады — сол күнгі жүктеу құнының 3 %-ынан аспайды. 3 %-дан артығы қабылданбайды.

11.2. Қайта өңдеуге жарамсыз нан қабылданбайды: кеуіп қалған, көгерген. Жарамдылық мерзімі өткен, бірақ қайта өңдеуге жарамды өнім қабылданады. Бұл ереже қайтаруды рәсімдеу кезінде жеке кабинетте көрсетіледі.

11.3. Аудан дүкендерінің өз жеке кабинеттерінде рәсімдеген қайтарулары Дилер рейсінің жалпы қайтаруына кіреді және Дилердің осы дүкен бойынша табысын азайтады.

11.4. Ақау (өндірістік кемшілік) және жетіспеушілік (жүкқұжаттағыдан аз берілді) жеке кабинеттегі «Не сәйкес келмеді» терезесінде белгіленеді және 3 % қайтаруға кірмейді.

11.5. Барлық ұсталған сомалар күн үшін төленетін соманы азайтады. Егер күн төленіп қойған болса, ұсталған сома келесі жүктеуге алдын ала төлем ретінде есептеледі.

12. Масақтар және дилерлік бағдарлама

12.1. Масақтар — Жеткізушінің маркетингтік акцияларының ұпайлары. Масақтар ақша емес және тауарға төлем емес. Оларды ақшаға айырбастауға болмайды.

12.2. Егер бұл мүмкіндік жеке кабинетте қолжетімді болса, масаққа маркетингтік акция аясында тауар алуға болады: 1 масақ — прайс бағасы бойынша 1 ₸-лік тауар. Масаққа алынған тауар Жеткізушінің маркетингтік акциясы аясында беріледі, сату болып табылмайды және Жеткізушінің маркетингтік акцияларға арналған шығыстарына жатады.

12.3. Сатылым үшін Дилерге масақ есептелмейді. Шақырылған дүкендер үшін олардың өтінімдерінен пайызбен масақ Дилерге есептелмейді.

12.4. Дилердің өз дилерлік бағдарламасы бар: ай қорытындысы бойынша аз қайтарғаны үшін масақ — дүкендердегідей шкала бойынша, және аудандағы жаңа дүкенді қосқаны үшін бір реттік масақ, егер олар қосылған болса. Бағдарлама талаптары — жеке кабинетте. Жеткізуші ережелерді болашаққа өзгерте алады.

13. Құжаттар

13.1. Әр жүктеуге — жеке кабинетте жүкқұжат.

13.2. Құжатпен жұмыс істейтін Дилерге «Eco-agro» ЖШС әр жеткізілімге салық заңнамасында белгіленген мерзімде электрондық шот-фактура рәсімдейді. Электрондық шот-фактура Дилердің ЖСН-іне немесе БСН-іне жазылады.

14. Жауапкершілік

14.1. Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.

14.2. «Толық қабылдадым» белгісінен кейін тауарды сақтау, тасымалдау, жеткізу және сату үшін Дилер жауап береді.

14.3. Жеткізушінің жүктеу бойынша жауапкершілігі осы жүктеудің құнымен шектеледі.

14.4. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары жауапкершіліктен босатады.

15. Жеткізушінің Шарттан біржақты бас тарту негіздері

15.1. Жеткізуші Дилерді жеке кабинетте хабардар етіп, мына жағдайларда Шарттан біржақты тәртіппен бас тартуға (оны бұзуға) құқылы:

1. төлемді кешіктіру 30 күннен асса немесе өтелмеген ірі қарыз болса — Дилер лимитінен көп;
2. Дилер қатарынан үш рет жеткізуден бас тартса, жеткізуді бұзса немесе «ыңғайсыз», «тиімсіз» немесе «уақыты келмейді» деген сылтаумен жаңа нүктелерден бас тартса;
3. жеткізуге кешігу немесе жеткізуді бұзу — үш реттен көп;
4. Дилер жүктеу кестесін сақтамаса;
5. сатып алушылардан дөрекілік немесе құрметсіз қарым-қатынас туралы үштен көп шағым түссе;
6. Дилер, оның жүргізушісі немесе экспедиторы санитариялық нормаларды бұзса;
7. Дилер, оның жүргізушісі немесе экспедиторы өндірісте немесе сатып алушыда мас күйінде келсе;
8. тауарды немесе ақшаны ұрлау, талан-таражға салу немесе иемденіп алу.

15.2. Дилер бұл негіздерді «Шартты бұзу негіздерін қабылдаймын» деген бөлек белгімен қабылдайды (3.1-тармақ). Белгі акцепт журналына жазылады.

15.3. Шарт бұзылғанда Дилер алынған барлық тауарды, өсімпұлды және қарызды төлейді. Дилерде бағытқа және клиенттік базаға құқық туындамайды (5.3-тармақ).

16. Дербес деректер

16.1. Тіркелу кезінде бөлек белгімен (3.1-тармақ) Дилер «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы бойынша өзінің, сондай-ақ жеке кабинетке кіру мүмкіндігін берген жүргізушілер мен экспедиторлардың дербес деректерін жинауға және өңдеуге келісім береді. Дилер олардың келісімін алғанын растайды.

16.2. Дербес деректерді нақтылау немесе жою туралы сұраулар — Өтініштер терезесі арқылы.

17. Әрекет ету мерзімі, өзгерту, бұзу

17.1. Шарт акцепт сәтінен бастап, мерзімсіз әрекет етеді.

17.2. Офертаны өзгерту. Жеткізуші офертаны өзгерте алады. Жаңа редакция сайтта редакция күнімен жарияланады. Әр редакция үшін Жеткізуші өзгертілген тармақтардың тізімін сақтайды. Егер оферта Дилер акцептегеннен кейін өзгерсе, келесі өтінім алдында жеке кабинетте тек өзгертілген тармақтары бар терезе ашылады: «Шарттың N тармағы өзгерді: бұрын … / енді …». «Келісемін» батырмасын басу Дилердің өзгертілген Шартпен келісуін (сол шарт нөмірімен қайта қол қоюды) білдіреді және акцепт журналына жазылады (3.4-тармақ). Батырма басылмайынша жаңа өтінім рәсімдеуге болмайды.

17.3. Әр тарап Шарттан бас тарта алады: Дилер — Жеткізушіні Өтініштер терезесі арқылы хабардар етіп, Жеткізуші — Дилерді жеке кабинетте хабардар етіп, оның ішінде 15-бөлімдегі негіздер бойынша. Алынып қойған тауар үшін есеп айырысу міндетті.

18. Наразылықтар мен даулар

18.1. Сотқа дейін — наразылық, тек жеке кабинеттегі Өтініштер терезесі арқылы, шарт нөмірі мен жүкқұжат нөмірі көрсетіліп. Қарау мерзімі — 10 жұмыс күні, жауап жеке кабинетке келеді.

18.2. Дауларды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Жеткізуші орналасқан жердегі сот қарайды.

19. Жеткізушінің деректемелері

© Eco-agro · Өнім жеткізу шарты · Бөлшек сауданың жария офертасы · Дилерлерге арналған жария оферта
Құпиялылық саясаты · Жеткізу және қайтару